На протяжении нескольких лет Эбби Кларк вполне неплохо справляется с работой диспетчера службы 911. Ежедневно хрупка на вид блондинка принимает вызовы от различных людей, оказавшихся в экстремальной ситуации и направляет соответствующих специалистов на выручку. Однако, в отличии от профессиональной деятельности, на личном фронте у главной героини все не так замечательно. Престарелая матушка не в состоянии самостоятельно справляться с повседневными делами из-за прогрессирующего синдрома