Некогда гостиничный комплекс под пафосным названием "Эль Рояль" считался заведением высшего класса, а услугами пользовались влиятельные политики и звезды шоу-бизнеса. Однако, с течением времени поток клиентов иссяк и по сути единственным действующим сотрудником остается наркоман по имени Майлз Миллер, выполняющий функции консьержа, швейцара и администратора одновременно. Когда в ресепшене оказывается пастор католической церкви Даниэль Флинн, то не застает главного героя на рабочем